Автоматизация оперативного и управленческого учета на базе ПП «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) 8» в ООО «АТЭСКО Сибирь»


Описание кейса:

«`html
Введение

Мы компания ООО «АТЭСКО Сибирь». Занимаемся поставкой продукции промышленной автоматики в Сибирский регион, осуществляем помощь в освоении сложной техники инженерно-техническому персоналу предприятий.

Ассортимент продукции

В ассортименте предлагаемой продукции:

  • преобразователи частоты
  • сервоприводы
  • промышленные контроллеры
  • панели оператора
  • робототехника
  • средства визуализации
  • низковольтная коммутационная аппаратура и многое другое

Предлагается к поставке оборудование регулирования температуры и давления, клапаны различного назначения и другие компоненты промышленной автоматики.

Необходимость автоматизации

Нам понадобилось автоматизировать торговый учет и отрегулировать взаимосвязь с клиентами. Для выбора программного продукта мы обратились в компанию «ИнфоСофт». Специалисты предложили программный продукт «1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)».

Выполненные работы

Специалистами компании «ИнфоСофт» были выполнены следующие работы:

  1. Адаптация алгоритма загрузки под поставщика Weidmueller. Загрузка номенклатуры в тестовую базу.
  2. Настройка прав пользователей:

    • добавлены права на просмотр финансовых отчетов
    • Включение возможности печати ТТН
    • Консультация (эл. почта)
    • Изменение ошибочно введенных реквизитов организаций
  3. Создание и настройка отчета «Анализ заказов клиентов»
  4. «Загрузка номенклатуры «, «DANFOSS»:

    • Адаптация существующей обработки по загрузке номенклатуры и цен для загрузки номенклатуры нового поставщика.
    • Заполнение справочника номенклатура, загрузка цен продажи и закупки.
    • Загрузка номенклатуры и цен в рабочую базу.
    • Изменение настроек программы для обеспечения возможности динамически пересчитывать цены, заданные в валюте.
  5. Создание отчета «Рейтинг клиентов» (отчет по продажам «Заказчики ТОП-10»):

    • от большего к меньшему с указанием региона, отрасли, типа, наименования заказчика и списка его заказов по суммам и суммарно за произвольный период.
  6. Настройка версионирования:

    • Документы Заказ клиента, Реализация товаров и услуг, срок хранения 6 мес.
    • Для счета-фактуры версионирования не предусмотрено, т.к. все реквизиты для печати получаются из реализации товаров и услуг.
  7. Создание подписки на событие «при копировании» для заказа клиента и реализации:

    • Теперь при копировании документов очищаются поля основания и т.д.
  8. Настройка отчета «Рейтинг продаж по номенклатуре» — ABC/XYZ классификация номенклатуры.

Результаты

В результате мы получили:

  • ускорение процесса работы
  • уменьшение человеческого труда
  • уменьшение ошибок в связи с человеческим фактором
  • получение информации для принятия управленческих решений

«`

Эффект от внедрения

• Сокращение затрат
• Уменьшение рутинной работы
• Высвобождение времени на более эффективную работу


Мы можем рассказать подробнее о CRM-системах и провести экскурсию в наш отдел продаж



    Нажимая на кнопку "Оставить заявку", вы автоматически соглашаетесь на обработку персональных данных.


    Детали внедрения:

    • Клиент: ООО «АТЭСКО Сибирь»

    • Отрасли: Торговля, склад, логистика, транспорт, Торговля, Компьютеры, программное обеспечение и оргтехника

    • Внедреное типовое решение: 1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)

    • Версия 1С:Предприятия: 8.2

    • Автоматизированных рабочих мест: 5

    • Вариант работы: Файловый

    • Количество одновременно работающих клиентов: Толстый клиент: 5

    • Партнер, осуществивший внедрение: ИнфоСофт