Подготовим персональный
расчет внедрения
Более 14.000 внедрений
Более 20 лет на рынке
№1 решение 1С:Совместимо
С 2012 года у нас накоплена большая библиотека внедрений в более чем 50 разных отраслях. Есть кейсы внедрений CRM в компаниях, похожих на вашу, с описанием целей, задач, способов их достижения и трудностей, которые мы вместе с заказчиком преодолели на этом пути.
И мы с радостью поделимся ими с вами!
| ⏴ Предыдущее | Следующее ⏵ |
| Восток-строй - рост выручки в 2,5 раза, рост маржинальности на 27% | 20:10 | |
| CRM без обменов: кейс металлотрейдинга — рост клиентской базы +40% и производительность +30% | 18:24 | |
| ЭсТиКроун — ускорение отчетности с 30 часов до 5 минут | 12:58 | |
| Бизнес-бас — рост конверсии в 4,4 раза | 13:26 | |
| Мир крепежа — +7% постоянных клиентов и рост активности менеджеров в 5 раз | 17:15 | |
| Кейс внедрения 1С:CRM в компании НПП "ПромТЭК" | 26:00 | |
| Кейс внедрения 1С:CRM в компании Норма-кабель | 22:43 | |
| 5 НЕскучных кейсов по интеграции 1С и телефонии // Выступление на «Asterconf» | 27:49 |
Ключевым преимуществом использования 1С является возможность организации сквозных бизнес-процессов между коммерческими и производственными службами предприятия, в т. ч. отделами расчёта смет, логистики, закупок и непосредственно производства.
Работая в едином информационном пространстве, продавец находится в тесном контакте с производственными подразделениями, имея возможность оперативно запросить и представить клиенту необходимую коммерческую информацию для скорейшего закрытия сделки.
Для сферы перевозок внедрение CRM-системы часто осуществляется через тесную интеграцию с системой автоматизации грузопотоков и организации логистики. Преимущество «1С:CRM» заключается в том, что система реализована на платформе «1С:Предприятие», которая дает неограниченные возможности по интеграции с системами маршрутного планирования и работе с пассажирами.
Наиболее частой задачей в сфере строительства является автоматизация проектных продаж, т. е. продаж, при которых первым этапом работы является взаимодействие с проектными институтами, а уже на втором этапе осуществляется продажа продукции под конкретные объекты строительства для конечных дистрибьюторов.
Возможность отслеживать конкурентное окружение и потоки обращений под объекты строительства является ключевой задачей при реализации проектных продаж.
Второй часто решаемой задачей в строительстве является работа со сметами и возможность оперативного расчета коммерческих предложений для компаний-клиентов.
Ключевое преимущество системы «1C:CRM» — возможность работы с широким товарным каталогом. Менеджеру важно понимать актуальный остаток на складе, иметь возможность отслеживания свободного остатка (без учета резервов) и в ходе диалога с клиентом сообщать актуальное ценовое предложение с учетом всех скидок и акций.
В системе «1C:CRM» предусмотрена поддержка возможности работы для отраслей с большим перечнем товарной номенклатуры.
Ключевой задачей по работе в сегменте E-commerce является интеграция с интернет-площадками. В системе «1C:CRM» на уровне платформы заложена возможность интеграции любыми методами с любыми внешними системами, в т.ч. с большинством существующих на рынке CMS.
Второе преимущество — возможность выстраивания сквозного бизнес-процесса, который позволит безболезненно провести клиента шаг за шагом до завершения сделки и эффективно отреагировать на зависания в случае возникновения таковых.
Третье — возможность интеграции с системами сквозной аналитики, которая позволит маркетологам контролировать эффективность использования маркетинговых бюджетов. Такая задача успешно решается с использованием наших платформ.
Алексей Лудков
Основатель компании
«Лаборатория Ай Ти»
Используйте возможности искусственного интеллекта для:
Мессенджеры
Общайтесь с клиентом по WhatsApp, Telegram, Viber, ВКонтакте, не выходя из программы
SMS
Отправляйте SMS-уведомления клиентам
Телефония
Позвоните клиентам «в один клик» и сами принимайте звонки в программе. Храните 100 % всех исходящих, входящих и пропущенных звонков в CRM-системе.
Чат
Переписывайтесь с сотрудниками в собственном корпоративном чате
«1С:CRM ПРОФ» является доступным решением по автоматизации продаж для компаний среднего и малого бизнеса.
Обладает всем необходимым арсеналом для повышения эффективности работы менеджеров по продажам, а также для построения аналитической отчетности руководителям коммерческих подразделений.
Ниже приводим сравнение «1C:CRM ПРОФ» с версией «1C:CRM КОРП».
Наименование подсистемы |
1C:CRM ПРОФ |
1C:CRM КОРП |
|---|---|---|
Управление бизнесс-процессами | + | + |
Ведение коммуникации внутри системы | + | + |
Подсистема отчетности для руководителей | + | + |
Оповещения по шаблонам клиентов/пользователей при старте/завершении задач бизнес-процессов | - | + |
Автоматические оповещения пользователю при возникновении событий по проектам и контрольным точкам | - | + |
Двухсторонний обмен задачами, контактами, исх. и вх. электронными письмами с MS Exchange Server | - | + |
Монитор показателей | - | + |
Возможность настраивать собственные показатели для контроля | - | + |
Ведение обращений клиентов в разрезе проектов | - | + |
Оперативное управление выполнением проектов в Календаре через контрольные точки | - | + |
Планирование сотрудников по этапам проекта | - | + |
План-фактный анализ выполнения проекта (Диаграмма Ганта) | - | + |
Версионирование документов проекта | - | + |
Рабочее место по оперативному управлению данными по проектам | - | + |
| Клиентская лицензия на 1 рабочее место | 11 100 руб. |
| Клиентская лицензия на 5 рабочее место | 51 000 руб. |
| Клиентская лицензия на 10 рабочее место | 94 400 руб. |
| Клиентская лицензия на 20 рабочее место | 181 900 руб. |
| Клиентская лицензия на 50 рабочее место | 439 200 руб. |
| Клиентская лицензия на 100 рабочее место | 834 400 руб. |
| Клиентская лицензия на 300 рабочее место | 3 859 800 руб. |
| Клиентская лицензия на 500 рабочее место | 6 290 100 руб. |
Вендор заботится о развитии решения и наполняет его новым функционалом, совершенствует существующий.
Использование сервиса «1С:КП Отраслевой» откроет доступ к этим возможностям плюс к полезным сервисам и интеграциям.
Сервис 1С:КП Отраслевой, 1 категория
Период |
Первичное приобретение |
Продление |
|---|---|---|
1 месяц | 2 400 руб. | 2 100 руб. |
3 месяца | 5 100 руб. | 4 400 руб. |
6 месяцев | 9 600 руб. | 8 300 руб. |
12 месяцев | 18 200 руб. | 15 800 руб. |
В системе есть возможность приобретения модулей, расширяющих стандартный функционал системы.
Можете запросить видеоматериалы по интересующему Вас разделу или задать вопрос. Мы обязательно ответим!
Вам в первую очередь и нужна CRM. Чтобы эффективно управлять продажами и стать большой компанией.
Прежде всего это удобно.
Вы как и прежде работаете в одной учетной системе, в которой появляется функционал CRM.
Для руководства это даст возможность глубокой аналитики по продажам: от обращения клиента и до получения денег, как по новым клиентам, так и по существующим, в разрезе CRM и учетных данных.
Для сотрудников — это полный портрет клиента со всей историей работы по нему: от лида и до реального сотрудничества.
Перечисленный функционал выходит за рамки того, что называется CRM.
Однако ключевое преимущество 1С:CRM перед другими решениями в том, что она может внедряться совместно с учетным решением, что позволяет не только управлять продажами но и всей компанией в едином информационном пространстве.
Расстояние не является преградой.
Наша методология внедрения позволяет работать с заказчиком удаленно без потери качества.
Отлично!
Мы готовы передать внедренную систему вашим 1С-никам на дальнейшее сопровождение. Предоставим им документацию и методические материалы для успешного продолжения поддержки вашей системы.
На время проекта, чтобы не мешать друг — другу будем использовать технологию хранилища конфигурации, чтобы вести разработку параллельно с вашими специалистами.
Стоимость внедрения любой системы так или иначе состоит из 3 частей:
1.Стоимость лицензий;
2.Стоимость работы (сюда входит настройка, доработка, написание инструкций, обучение сотрудников, перенос данных, ввод в эксплуатацию);
3.Стоимость последующего эксплуатационного обслуживания и поддержки.
Напишите нам, и мы сделаем расчет индивидуально для Вас!
