Мы подарим обучение работе в CRM стоимостью до 100.000 рублей
Чтобы вы использовали возможности системы на 100%
Внедрите 1C:CRM чтобы
- Получить мощную CRM внутрь вашей 1С
- Формировать мощную отчетность
- Выстроить сквозные бизнес-процессы
Отправь заявку — подарим план
«Как получить грант на автоматизацию до 500 млн руб»
0
+
Компаний выбрали 1C:CRM
0
+
Лет на рынке
№
1
Продукт 1С:Совместимо
Отрасли применения
Дистрибуция
Ключевое преимущество системы «1C:CRM» является возможность работы с широким товарным каталогом. Менеджеру важно понимать актуальный остаток на складе, иметь возможность отслеживания свободного остатка (без учета резервов), и в ходе диалога с клиентами сообщить актуальное ценовое предложение с учетом всех скидок и акций.
В системе «1C:CRM» предусмотрена поддержка возможности работы для отраслей с большим перечнем товарной номенклатуры.
Производство
Ключевым преимуществом использования 1С является возможность организации сквозных бизнес-процессов между коммерческими и производственными службами предприятия, в т.ч. отделы расчёта смет, логистики, закупок и непосредственно производства.
Работая в едином информационном пространстве, продавец находится в тесном контакте с производственными подразделениями, имея возможность оперативно запросить и представить клиенту необходимую коммерческую информацию для скорейшего закрытия сделки.
Перевозки
Для сферы перевозок внедрение CRM системы часто осуществляется тесной интеграцией с системой автоматизации грузовых потоков и организации логистики.
Преимущество «1C:CRM» заключается в том, что система реализована на платформе «1С:Предприятие», которая дает неограниченные возможности по интеграции с системами маршрутного планирования и работой с пассажирами.
Строительство
Наиболее частой задачей в сфере строительства является автоматизации проектных продаж, т.е. продажи, при которых первым этапом работы является взаимодействие с проектными институтами, и уже на втором этапе осуществляется продажа продукции под конкретные объекты строительства для конечных дистрибьюторов.
Возможность отслеживать конкурентное окружение и потоки обращений под объекты строительства является ключевой задачей реализации проектных продаж.
Второй часто решаемой задачей в строительстве является работа со сметами и возможность произведения оперативного расчета коммерческих предложений для компаний клиентов.
E-commerce
Ключевой задачей по работе в сегменте E-commerce является интеграция с интернет-площадкой. В системе «1C:CRM» на уровне платформы заложена возможность интеграции любыми методами с любыми внешними системами, в т.ч. с большинством существующих на ранке CMS.
Второе преимущество, является возможность выстраивания сквозного бизнес-процесса, который позволит безболезненно провести клиента шаг за шагом до завершения сделки и эффективно отреагировать на зависание, в случае возникновения таковых.
Третье, возможность интеграции с системами сквозной аналитики, которая позволит маркетологам контролировать эффективность использования маркетинговых бюджетов. Такая задача успешно решается с использованием наших платформ.
3 причины выбрать 1C:CRM
1
Единое информационное пространство всей компании
1С:CRM встраивается внутрь большинства популярных решений на базе платформы 1C
Сотрудники не переключаются между разными системами.
Пользуются функционалом CRM, работая в привычном для них учетном решении 1С:
- 1С:Управление торговлей
- 1С:ERP
- 1С:Комплексная автоматизация
- 1С:УНФ
2
Сквозные бизнес-процессы
Помогают эффективно провести сложную продажу, затрагивающую смежные отделы компании.
Такие задачи часто решаются для
- Производственных компаний, где в продаже участвует отдел производства, технико-экономическая служба, сметный отдел
- Для импортеров, подключающих к продаже логистику и отдел ВЭД
- Для компаний со сложными юридическими цепочками согласования
- Для связывания между собой бизнес-процессов и создания цельной единой системы. Что минимизирует риски ошибок и остановок рабочих процессов, повысит качество обслуживания клиентов
3
Работа с большим каталогом номенклатуры
Если в Вашем бизнесе большое количество товарных позиций, используются характеристики, серии, серийные номера, сроки годности, сертификаты товаров - это повод выбрать решение 1С:CRM
В нем, благодаря возможности совместного использования с учетным решением, менеджер сможет:
- Оперативно оценить актуальный остаток товара
- Сформировать нужный заказ
- Выполнить резерв товара
- Разместить резерв в заказе поставщику
- Управлять скидками и наценками
- Использовать маркетинговые предложения
- И многое другое
Работа внутри вашей
учетной системы
- Ключевой инструмент для управления продажами и маркетингом
- Организация единого информационного пространства в привычном вам интерфейсе
- Поддержка и развитие силами вашей команды 1С
Мощная отчетность
для руководителя
- Отчетность построена на системе компоновки данных, что позволяет извлекать данные в любых разрезах
- Проводить настройку в пользовательском режиме как табличного, так и графического представления отчетов
- Настроить автоматическую отправку отчетов руководству или партнерам
- Полностью уйти от Excel
Эффективная работа менеджеров
- Доступность менеджеру всей необходимой коммерческой информации
- Единое информационное пространство компании
- Легкое ведение коммуникации с клиентом
- Сквозные бизнес процессы
Сквозная аналитика для маркетолога
- Анализ эффективности источников привлечения
- Перераспределение бюджетов в продающие источники
- Отслеживание судьбы каждого лида, анализ причин отказов
- Построение продающих автоворонок
Алексей Лудков
Основатель компании
«Лаборатория Ай Ти»
Приглашаем на экскурсию в отдел продаж
Мы «сапожники с сапогами» и большинство внедряемых технологий используем сами.
Запишитесь на бесплатную онлайн-экскурсию в наш отдел продаж и получите новый взгляд на то, как может выглядеть крутая автоматизация.
Приглашаем на экскурсию в отдел продаж
Алексей Лудков
Основатель компании
«Лаборатория Ай Ти»
Мы «сапожники с сапогами» и большинство внедряемых технологий используем сами.
Запишитесь на бесплатную онлайн-экскурсию в наш отдел продаж и получите новый взгляд на то, как может выглядеть крутая автоматизация.
Кейсы проектов внедрения 1C:CRM
Узнать ваш кейс
С 2012 года у нас накоплена большая библиотека внедрений в более чем 50 разных отраслях. Есть кейсы внедрений CRM в компаниях, похожих на вашу, с описанием целей, задач, способов их достижения и трудностей, которые мы вместе с заказчиком преодолели на этом пути.
И мы с радостью поделимся ими с вами!
Маркетплейс
В системе есть возможность приобретения модулей, расширяющих стандартный функционал системы.
Импортозамещение
В 2022 году многие глобальные вендоры ушли с российского рынка, такие как: Terrasoft, Salesforce, Microsoft Dynamics, Oracle, SAP, и т.д. И «1C:CRM» является достойной заменой для этих решений.
За последние годы многие клиенты по достоинству оценили качество решения «1C:CRM», успешно завершив проекты по переходу на эту динамично развивающую платформу. Мы готовы поделиться с вами нашими знаниями и помочь реализовать проект по переводу системы управления продаж на программное решение 1С.
1С:CRM полноценно заменит любую зарубежную CRM-систему
Вопрос - ответ по 1С:CRM
Мы небольшая компания. Нужна ли нам CRM?
Мы рекомендуем внедрять CRM с самого открытия компании. Это позволит эффективно управлять продажами, расти и развиваться.
Можете начать с бюджетного варианта: арендуйте систему в облаке.
Зачем иметь CRM внутри учетного решения?
Прежде всего это удобно.
Вы как и прежде работаете в одной учетной системе, в которой появляется функционал CRM
Для руководства это даст возможность глубокой аналитики по продажам: от обращения клиента и до получения денег, как по новым клиентам, так и по существующим, в разрезе CRM и учетных данных
Для сотрудников — это полный портрет клиента со всей историей работы по нему: от лида и до реального сотрудничества
Нам нужна CRM чтобы вести склад, считать прибыль?
Перечисленный функционал выходит за рамки того, что обычно называется CRM.
Однако ключевое преимущество 1С:CRM перед другими решениями в том, что она может внедряться совместно с учетным решением, что позволяет управлять не только продажами, но и всей компанией в едином информационном пространстве
Например в решении 1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) Вы сможете вести полноценный учет.
А именно: управлять складом, ценообразованием, закупками, считать себестоимость товаров, валовую прибыль, учитывать прямые и косвенные расходы, получать информацию по финансовому результату деятельности как компании в целом, так и отдельных подразделений и даже сделок
Работаете ли вы с клиентами из других городов?
Расстояние не является преградой
Наша методология внедрения позволяет работать с заказчиком удаленно без потери качества
У нас уже есть партнеры по 1С / штатный 1С-ник
Отлично
Мы готовы передать внедренную систему вашим 1С-никам на дальнейшее сопровождение. Предоставим им документацию и методические материалы для успешного продолжения поддержки вашей системы
На время проекта, чтобы не мешать друг - другу будем использовать технологию хранилища конфигурации, чтобы вести разработку параллельно с вашими специалистами
Из чего состоит стоимость внедрения?
Стоимость внедрения любой системы так или иначе состоит из 3 частей:
1.Стоимость лицензий
2.Стоимость работы (сюда входит настройка, доработка, написание инструкций, обучение сотрудников, перенос данных, ввод в эксплуатацию)
3.Стоимость последующего эксплуатационного обслуживания и поддержки
Напишите нам, сделаем расчет индивидуально для вас
Клиенты
Отзывы
Выбор партнера был крайне сложен. Нужно было найти компанию, который смотрит на бизнес-процессы так же как и мы, не общими шаблонами, а "глазами продавца". В Лице "Лаборатории Ай Ти" мы нашли такого интегратора
Ребята внедрили 1C CRM, закрыли все наши потребности очень быстро и качественно. Очень грамотно был осуществлен импорт данных из одной системы в другую.И самое главное, с Лабораторией Ай Ти очень приятно работать.
Приятно работать с клиенториентированной компанией.Есть уверенность в том, что даже если ты что-то не додумал, за тебя это сделают и предложат несколько правильных решений.
Пришло осознание того, что клиентов необходимо не только привлекать, но и удерживать и возвращать. В связи с этим встал вопрос о внедрении CRM. Нам посчастливилось найти Лабораторию Ай Ти. В работе они проявили как профессионалы высшего уровня и, что не мало важно, как адекватные люди, которые говорят со мной на одном языке.
Мы получили качественный, удобный инструмент для контроля и управления отношениями с нашими клиентами. Повысилась управляемость и эффективность отдела продаж
1С:СRM мы используем в работе Учебного центра компании "Ника Профи". Она освободила нас от ведения лишних журналов, записей и таблиц. Отдельное спасибо специалистам Лаборатории Ай Ти за чуткое отношение и оперативность отклика при необходимости дополнительного консультирования сотрудников.
ООО МедиаДом выражет благодарность компании Лаборатория Ай Ти за высокое качество работы в рамках реализации проекта. Хотим отметить профессионализм экспертов компании на всех этапах сотрудничества.Мы с чистой совестью готовы рекомендовать Вас в качестве надёжных партнёров.
Сервис ведения клиента у вас хороший, те задачи, которые вы брались решать, были доведены до конца и работали без сбоев.
Спасибо, команде Лаборатории Ай Ти, за их мастерство! Нашла то, что искала. Заинтересованность и оперативность. Самое главное, покорила открытость и легкость в общении, и креативное мышление. В каждом городе немало предложений по установке и обслуживанию программы 1С:CRM, но случайно столкнулась с этой компанией и не пожалела. Процветания Вам и безграничного совершенства!
Менеджер свяжется с вами
Можете запросить видеоматериалы по интересующему Вас разделу или задать вопрос. Мы обязательно ответим!