1С:CRM для руководителя
— контроль сделок и прогноз выручки
- Контроль продаж, выручки, KPI
- Рост продаж до 30% — подтверждено кейсами клиентов
- Дашборды руководителя
После заявки отправим шаблон дашборда руководителя
0
+
внедрений по всей стране
0
+
Лет на рынке
№
1
CRM - решение "1С-Совместно"
Дашборды для руководителей
Кейсы проектов внедрения 1C:CRM
Узнать ваш кейс
С 2012 года у нас накоплена большая библиотека внедрений в более чем 50 разных отраслях. Есть кейсы внедрений CRM в компаниях, похожих на вашу, с описанием целей, задач, способов их достижения и трудностей, которые мы вместе с заказчиком преодолели на этом пути.
И мы с радостью поделимся ими с вами!
| ⏴ Предыдущее | Следующее ⏵ |
| Восток-строй - рост выручки в 2,5 раза, рост маржинальности на 27% | 20:10 | |
| CRM без обменов: кейс металлотрейдинга — рост клиентской базы +40% и производительность +30% | 18:24 | |
| ЭсТиКроун — ускорение отчетности с 30 часов до 5 минут | 12:58 | |
| Бизнес-бас — рост конверсии в 4,4 раза | 13:26 | |
| Мир крепежа — +7% постоянных клиентов и рост активности менеджеров в 5 раз | 17:15 | |
| Кейс внедрения 1С:CRM в компании НПП "ПромТЭК" | 26:00 | |
| Кейс внедрения 1С:CRM в компании Норма-кабель | 22:43 | |
| 5 НЕскучных кейсов по интеграции 1С и телефонии // Выступление на «Asterconf» | 27:49 |
Отрасли применения
Производство
Ключевым преимуществом использования 1С является возможность организации сквозных бизнес-процессов между коммерческими и производственными службами предприятия, в т.ч. отделы расчёта смет, логистики, закупок и непосредственно производства.
Работая в едином информационном пространстве, продавец находится в тесном контакте с производственными подразделениями, имея возможность оперативно запросить и представить клиенту необходимую коммерческую информацию для скорейшего закрытия сделки.
Перевозки
Для сферы перевозок внедрение CRM системы часто осуществляется тесной интеграцией с системой автоматизации грузовых потоков и организации логистики.
Преимущество «1C:CRM» заключается в том, что система реализована на платформе «1С:Предприятие», которая дает неограниченные возможности по интеграции с системами маршрутного планирования и работой с пассажирами.
Строительство
Наиболее частой задачей в сфере строительства является автоматизации проектных продаж, т.е. продажи, при которых первым этапом работы является взаимодействие с проектными институтами, и уже на втором этапе осуществляется продажа продукции под конкретные объекты строительства для конечных дистрибьюторов.
Возможность отслеживать конкурентное окружение и потоки обращений под объекты строительства является ключевой задачей реализации проектных продаж.
Второй часто решаемой задачей в строительстве является работа со сметами и возможность произведения оперативного расчета коммерческих предложений для компаний клиентов.
Дистрибуция
Ключевое преимущество системы «1C:CRM» является возможность работы с широким товарным каталогом. Менеджеру важно понимать актуальный остаток на складе, иметь возможность отслеживания свободного остатка (без учета резервов), и в ходе диалога с клиентами сообщить актуальное ценовое предложение с учетом всех скидок и акций.
В системе «1C:CRM» предусмотрена поддержка возможности работы для отраслей с большим перечнем товарной номенклатуры.
E-commerce
Ключевой задачей по работе в сегменте E-commerce является интеграция с интернет-площадкой. В системе «1C:CRM» на уровне платформы заложена возможность интеграции любыми методами с любыми внешними системами, в т.ч. с большинством существующих на ранке CMS.
Второе преимущество, является возможность выстраивания сквозного бизнес-процесса, который позволит безболезненно провести клиента шаг за шагом до завершения сделки и эффективно отреагировать на зависание, в случае возникновения таковых.
Третье, возможность интеграции с системами сквозной аналитики, которая позволит маркетологам контролировать эффективность использования маркетинговых бюджетов. Такая задача успешно решается с использованием наших платформ.
5 причин выбрать 1С:CRM
Включен в реестр Российского ПО Лучший продукт 1С-Совместно Подходит для крупных внедрений
Использование системы без абонентских платежей
Одновременная работа на 5000+ рабочих мест
20 лет на рынке. Более 14600 компаний выбрали 1C:CRM
Развитая отчетность, настраиваемая пользователем
Проведем аудит вашей воронки продаж
— покажем, где вы теряете сделки и как это исправить с помощью 1С:CRM
Бизнес-процессы в 1С:CRM — под контролем руководителя
- Отчетность построена на системе компоновки данных, что позволяет извлекать данные в любых разрезах
- Проводить настройку в пользовательском режиме как табличного, так и графического представления отчетов
- Настроить автоматическую отправку отчетов руководству или партнерам
- Полностью уйти от Excel
Посмотрите подробный обзор системы 1С:CRM (3.1) от лица Руководителя и узнайте, почему именно 1С позволит сделать эффективную автоматизацию вашего бизнеса
Взгляд на 1C:CRM от лица Менеджера покажет вам:
- Доступноcть менеджеров к всей необходимой коммерческой информации
- Единое информационное пространством компании
- Легкое ведение коммуникации с клиентом
- Сквозные бизнес процессы
Приглашаем на экскурсию в отдел продаж
Мы «сапожники с сапогами» и большинство внедряемых технологий используем сами.
Запишитесь на бесплатную онлайн-экскурсию в наш отдел продаж и получите новый взгляд на то, как может выглядеть крутая автоматизация.
Подберем нужную версию CRM
«1:CRM КОРП» является полнофункциональным решением по управлению продажами и взаимоотношению с клиентами.
Ниже приводим сравнение «1C:CRM КОРП» с облегченной версией популярным решением «1C:CRM ПРОФ».
Наименование подсистемы |
1C:CRM ПРОФ |
1C:CRM КОРП |
|---|---|---|
Управление бизнесс-процессами | + | + |
Ведение коммуникации внутри системы | + | + |
Подсистема отчетности для руководителей | + | + |
Оповещения по шаблонам клиентов/пользователей при старте/завершении задач бизнес-процессов | - | + |
Автоматические оповещения пользователю при возникновении событий по проектам и контрольным точкам | - | + |
Двухсторонний обмен задачами, контактами, исх. и вх. электронными письмами с MS Exchange Server | - | + |
Монитор показателей | - | + |
Возможность настраивать собственные показатели для контроля | - | + |
Ведение обращений клиентов в разрезе проектов | - | + |
Оперативное управление выполнением проектов в Календаре через контрольные точки | - | + |
Планирование сотрудников по этапам проекта | - | + |
План-фактный анализ выполнения проекта (Диаграмма Ганта) | - | + |
Версионирование документов проекта | - | + |
Рабочее место по оперативному управлению данными по проектам | - | + |
Сравнение версий 1C:CRM
Оставайтесь на связи
Мессенджеры
Общайтесь с клиентом по WhatsApp, Telegram, Viber, ВКонтакте, не выходя из программы
SMS
Отправляйте SMS-уведомления клиентам
Телефония
Позвоните клиентам «в один клик» и сами принимайте звонки в программе. Храните 100 % всех исходящих, входящих и пропущенных звонков в CRM-системе.
Чат
Переписывайтесь с сотрудниками в собственном корпоративном чате
Показатели работы сотрудников
- Оценивайте эффективность работы менеджеров, используя систему показателей
- Планируйте и контролируйте достижения целевых значений показателей работы
- Создавайте новые показатели работы менеджеров, учитывающие потребности вашего бизнеса
- Осуществляйте оперативное управление компанией, опираясь на данные панели «Монитор показателей»
Мобильное приложение
Для работы полевых сотрудников вне офиса разработано мобильное приложение iCRM.
- Данные по клиентам и сделкам всегда у менеджера под рукой
- Приложение синхронизируется с основной базой CRM
- Продолжает работать даже при отсутствии интернет — соединения
Используйте технологии
искусственного интеллекта
Интерактивный друг поможет адаптироваться в программе, получить подборку материалов о работе в 1С:CRM, разобраться с основными функционалом и найти ответы на интересующие вопросы.
Используйте возможности искусственного интеллекта для:
- Поиска решений на задачи клиентов в базе знаний компании.
- транскрибация речи с помощью сервиса «Рарус Эхо»
- Автоматического распределения обращений;
- Оценки важности каждой сделки;
Крупнейшие компании доверяют 1C:CRM
Благодаря подтвержденной работоспособности при одновременной нагрузке 5000+ пользователей
1C:CRM активно внедряется как в коммерческих компаниях, так и в государственных корпорациях
Закажите CRM у нас и получите подарок
МЕНЕДЖЕР СВЯЖЕТСЯ С ВАМИ
Можете запросить видеоматериалы по интересующему Вас разделу или задать вопрос. Мы обязательно ответим!
ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ
Клиенты
Вопрос-ответ
Вам в первую очередь и нужна CRM. Чтобы эффективно управлять продажами и стать большой компанией.
Прежде всего это удобно.
Вы как и прежде работаете в одной учетной системе, в которой появляется функционал CRM.
Для руководства это даст возможность глубокой аналитики по продажам: от обращения клиента и до получения денег, как по новым клиентам, так и по существующим, в разрезе CRM и учетных данных.
Для сотрудников — это полный портрет клиента со всей историей работы по нему: от лида и до реального сотрудничества.
Перечисленный функционал выходит за рамки того, что называется CRM.
Однако ключевое преимущество 1С:CRM перед другими решениями в том, что она может внедряться совместно с учетным решением, что позволяет не только управлять продажами но и всей компанией в едином информационном пространстве.
Расстояние не является преградой.
Наша методология внедрения позволяет работать с заказчиком удаленно без потери качества.
Отлично!
Мы готовы передать внедренную систему вашим 1С-никам на дальнейшее сопровождение. Предоставим им документацию и методические материалы для успешного продолжения поддержки вашей системы.
На время проекта, чтобы не мешать друг — другу будем использовать технологию хранилища конфигурации, чтобы вести разработку параллельно с вашими специалистами.
Стоимость внедрения любой системы так или иначе состоит из 3 частей:
1.Стоимость лицензий;
2.Стоимость работы (сюда входит настройка, доработка, написание инструкций, обучение сотрудников, перенос данных, ввод в эксплуатацию);
3.Стоимость последующего эксплуатационного обслуживания и поддержки.
Напишите нам, и мы сделаем расчет индивидуально для Вас!