Внедрение ПП «1С:CRM 8 Проф» в ООО «ПРОИЗВОДСТВЕННОЕ ОБЪЕДИНЕНИЕ ТЕХИНКОМ»


Описание кейса:

Обращение из ООО «ПРОИЗВОДСТВЕННОЕ ОБЪЕДИНЕНИЕ ТЕХИНКОМ»

В компанию «1С-Рарус» обратились из ООО «ПРОИЗВОДСТВЕННОЕ ОБЪЕДИНЕНИЕ ТЕХИНКОМ». Компания занимается оптовой торговлей прочими машинами и оборудованием, а именно:

  • аэродромными заправщиками,
  • специальными машинами,
  • пассажирскими трапами,
  • колодками авиационными,
  • аэродромной техникой и прочим.

Причины обращения

В связи с расширением отдела продаж возникла необходимость в автоматизации учета. До обращения в «1С-Рарус» в компании велся учет в таблицах Excel.

Процесс внедрения

После запроса, менеджер «1С-Рарус» проанализировал вводные данные, на основе которых было принято решение продемонстрировать программный продукт 1С:CRM 8 Проф. После презентации руководством было принято положительное решение о внедрении.

Специалисты «1С-Рарус» выполнили установку основной поставки и дополнительных лицензий, чтобы в программе смогли работать 10 сотрудников.

Результаты

В результате удалось автоматизировать отношения с поставщиками через программу, менеджеры получили инструменты для заключения договоров на поставку техники. А отношения с клиентами теперь ведутся в системе:

  • заказы поступают в программу и затем обрабатываются менеджерами,
  • менеджеры могут анализировать в базе открытые заказы по категориям и брать в работу запросы, которые соответствуют их специализации,
  • удобные готовые шаблоны теперь используют для закрытия заказов,
  • для отправки товаров также используется указанный функционал системы.

После внедрения программного продукта, возрос уровень продаж, став результатом индивидуального подхода к каждому клиенту, изучения их потребностей в программе.

Эффект от внедрения

• Рост продаж/увеличение числа клиентов
• Быстрый поиск и оформление документов
• Сокращение ручных операций


Мы можем рассказать подробнее о CRM-системах и провести экскурсию в наш отдел продаж



    Нажимая на кнопку "Оставить заявку", вы автоматически соглашаетесь на обработку персональных данных.


    Детали внедрения:

    • Клиент: ООО «ПРОИЗВОДСТВЕННОЕ ОБЪЕДИНЕНИЕ ТЕХИНКОМ»

    • Отрасли: Торговля, склад, логистика, транспорт, Торговля, Оборудование и расходные материалы

    • Внедреное типовое решение: 1С:CRM ПРОФ

    • Версия 1С:Предприятия: 8.3

    • Автоматизированных рабочих мест: 1

    • Вариант работы: Файловый

    • Количество одновременно работающих клиентов: Толстый клиент: 1

    • Партнер, осуществивший внедрение: 1С-Рарус Ростов-на-Дону