Внедрен ПП «1С:CRM КОРП» в ООО «ТПК «БЕЛТИМПЭКС»

Описание кейса:

ООО «ТПК «Белтимпэкс» является ведущим поставщиком промышленных комплектующих в Москве и за её пределами. Компанию характеризуют высокий уровень сервиса, широкий ассортимент продукции и обширный складской фонд. Ассортимент продукции «Белтимпэкс» включает ремни, шкивы, конвейерные ленты, подшипники, цепи, резиновую футеровку, фетровые ленты и рукава, промышленные шланги и множество других комплектующих. С момента своего основания в 2004 году, компания зарекомендовала себя как надежный партнер в сфере поставок высококачественных комплектующих для промышленного оборудования.

Недавно компания «Белтимпэкс» завершила успешный проект по автоматизации коммерческой деятельности. Основной задачей проекта было внедрение системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Для этого был выбран продукт 1С:CRM КОРП. В процессе внедрения данной системы были автоматизированы 26 рабочих мест, что позволило значительно улучшить взаимодействие с клиентами и повысить эффективность работы менеджеров. Систематизация работы с клиентами, автоматизированные отчеты и другие функции CRM позволили компании оперативно реагировать на запросы клиентов и значительно сократить издержки.

Проект был реализован при участии системного интегратора, который выполнил полный спектр работ, необходимых для успешного внедрения. Специалисты интегратора проконсультировали заказчика по выбору оптимального программного обеспечения и вариантов его сопровождения, доставили необходимый софт в офис «Белтимпэкс» и установили его на рабочие станции. В дополнение к этому, компания-подрядчик обеспечила сопровождение таких функций, как бухгалтерский и налоговый учет, управленческий учет, мониторинг показателей, расчеты с контрагентами, расчет зарплат и кадровый учет. Особое внимание было уделено настройке системы для ведения банковских операций и учета основных средств, а также организации регламентированной отчетности и глоссария нематериальных активов. Благодаря профессионализму системного интегратора, «Белтимпэкс» теперь имеет мощный инструмент для управления своими бизнес-процессами.