Интеграция с сервисом UniOne
UniOne — сервис транзакционных рассылок от UniSender. Транзакционная рассылка — это ситуации, когда нужно дать быстрый ответ на действия пользователя.
Для использования сервиса UniOne необходимо:
- зарегистрироваться в UniOne;
- зарегистрировать в 1С:CRM учетную запись для почтового ящика.
Важно!
Система UniOne используется только для отправки рассылок, подготовленных с помощью документа Рассылка электронных писем. Его нельзя использовать для отправки обычных писем из почтового клиента.
Регистрация в сервисе UniOne
Регистрация выполняется на сайте www.unione.ru.
Внимание!
Перед регистрацией внимательно ознакомьтесь с условиями использования сервиса и тарифами.
Рассылки выполняются от имени почтового ящика, указанного при регистрации. При необходимости можно зарегистрировать в сервисе несколько почтовых ящиков, от имени которых будет доступна рассылка.
Важно! В письмах обязательно должна быть ссылка на отписку от рассылки. Ссылка автоматически добавляется к письмам самим сервисом.
Настройка подключения в 1С:CRM к сервису UniOne
- Открыть список сервисов рассылок электронных писем Маркетинг → Справочники и настройки → Рассылки электронных писем → Сервисы рассылок электронных писем.
- В форме списка выполнить команду Создать и выбрать сервис UniOne.
- В открывшейся форме выполнить команду Подключить.
Настройка интеграции с сервисом рассылок UniOne
Заполнить поля:
- Сервер — выбрать из списка.
- Ключ доступа — Ключ доступа к API указан в личном кабинете UniOne.
- Домен — домен, с которого будут отправляться письма. Выполнить команду Сгенерировать запись для проверки владением и DKIM-подпись.
- Адрес HTTP сервиса — для получения статусов отправленных писем необходимо опубликовать http сервис и зарегистрировать webhook на сервисе, используя команду Установить webhook.
Выполнить команды Проверить DKIM подпись и Проверить подключение.
Настройка интеграции с сервисом рассылок UniOne
После успешных проверок выполнить команду Готово.
Далее необходимо указать Наименование и выполнить команду Готово.
Настройка интеграции с сервисом рассылок UniOne
Рассылки электронных писем через систему UniOne
Рассылки в программе 1С:CRM выполняются из документа Маркетинг → Рассылка электронных писем. Документ позволяет сформировать список получателей рассылки, создать макет письма и запустить выполнение рассылки. После настройки интеграции с сервисом UniOne все рассылки будут выполняться через сервис UniOne. Рассылки будут выполняться от имени учетной записи, выбранной в документе Рассылка электронных писем.
В 1С:CRM необходимо выбрать сервис отправки рассылок UniOne: Маркетинг → Справочники и настройки → Рассылки электронных писем. Этот сервис будет значением по умолчанию, при создании Рассылки электронных писем. При необходимости его можно будет изменить в конкретной рассылке (после добавления стороннего сервиса в Рассылке становится доступным поле выбора сервиса рассылки).
Выбор сервиса отправки рассылок
Отправка оповещений пользователей через систему UniOne
В программе реализован механизм оповещений по электронной почте. Пользователь в персональных настройках выбирает вид оповещения. Например, оповещения о новых документах по выбранным клиентам или оповещения о скором окончании срока задач.
Для того, чтобы email оповещения отправлялись через сервис UniOne нужно:
- Выполнить настройку, описанную в разделе Настройка сервиса UniOne и 1С:CRM.
- Открыть настройки механизма оповещений Настройки → Оповещения.
- В поле «Сервис отправки» выбрать значение UniOne.