iCRM. Сборщику заказов

Данное приложение предназначено для предоставления дополнительного сервиса по отправке заказчику фотографий его заказа.

Общий сценарий работы:

1. Подключение приложения

Со стороны базы «1С»

Для работы с мобильным приложением «iCRM.Сборщику заказов» подойдут конфигурации «Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентам 3.0» версии 3.0.19 и выше, «1С:CRM. Модуль для 1С:ERP» и «1С:Комплексная автоматизация» версии 3.0.19 и выше.

Для настройки синхронизации с мобильным приложением iCRM необходимо выполнить следующие настройки:

1C:CRM — Настройки системы — пункт меню «Сторонние сервисы и обмен данными»:

Настройка синхронизации с мобильным приложением iCRM

Раскрыть пункт «Мобильное приложение iCRM». В нем указываем пункт «Использовать приложение iCRM.Storekeeper» и раскрываем «Группа настройки публикации iCRM.StoreKeeper»:

Группа настройки публикации iCRM.StoreKeeper

Далее нужно ввести адрес публикации сервиса iCRM. Для этого вводим адрес и порт, по которому опубликована база «1С». И имя этой публикации. Нажимаем галочку.

После чего получаем общий адрес сервиса обмена с мобильным приложением:

Настройка синхронизации с мобильным приложением iCRM

Вводим логин и пароль пользователя, от имени которого будет осуществляться работа узла обмена.

Важно! Данный пользователь, не обязательно является пользователем мобильного приложения, но у него должны быть полные права. Данные этого пользователя не будут видны остальным сотрудникам.

Далее для предоставления заказчику ссылок на фото нужно подключить файлообменник DropBox. Нажимаем кнопку «Войти в DropBox».

Группа настройки публикации iCRM.StoreKeeper

Открываем ссылку в браузере по кнопке «Открыть браузер для авторизации в DropBox».

Открыть браузер для авторизации в DropBox

В открывшемся окне вводим свои данные для аккаунта DropBox либо создаем новый.

Авторизация в DropBox

После этого открывается страница:

parameters

Копируем строчку из браузера в «1С», в поле «ссылка». Жмем справа кнопку «Заполнить параметры».

Заполнить параметры

Жмем внизу «Сохранить». Система напишет что DropBox подключен.

DropBox

Далее можно настроить шаблон письма который будет получать заказчик, например:

Шаблон для оповещений об отгрузке

Далее нужно подключить самого пользователя приложения.

Перейдите в панель «Управление пользователями мобильного приложения iCRM».

Настройка синхронизации с мобильным приложением iCRM

На панели отображается информация о пользователях мобильного приложения iCRM и их статусах. Отображается количество купленных ключей «1С» для мобильного приложения.

Настройка синхронизации с мобильным приложением iCRM

Для того, чтобы посмотреть срок окончания действия ключа нажмите на ссылку.

Настройка синхронизации с мобильным приложением iCRM

На панели необходимо добавить пользователей iCRM.

Нажмите кнопку «Новый пользователь» и добавьте одного пользователя из списка пользователей. По кнопке «Заполнить» можно добавить несколько пользователей.

Для каждого пользователя необходимо указать электронную почту, автоматически она подтягивается из карточки пользователя, но ее можно отредактировать вручную.

По умолчанию в колонке «Лицензия» проставляется «Используется ключ», если у пользователя куплена подписка в магазине приложений, то необходимо выделить его в списке и нажав на кнопку «Подписка iCRM» выбрать «Включить использование подписки».

Настройка синхронизации с мобильным приложением iCRM

Необходимо активировать выбранных пользователей, для этого необходимо нажать кнопку «Активировать».

Кружок в строке активированного пользователя станет зеленым:

Настройка синхронизации с мобильным приложением iCRM

Нажмите кнопку «Записать настройки», чтобы сохранить все изменения в системе.

После этого, активированным пользователям необходимо выслать приглашение для подключения:

Настройка синхронизации с мобильным приложением iCRM

Нажмите на кнопку «Отправить приглашение» и на указанный адрес электронной почты пользователю придёт приглашение на подключение.

Автоматически в поле «Дата отправки приглашения» фиксируется дата и время последней отправки приглашения пользователю.

По полю «Дата последней синхронизации» можно понять подключился ли пользователь к синхронизации, и когда был последний обмен данными.

Со стороны приложения

Скачать приложение можно в магазинах PlayMarket и AppStore.

При запуске приложения выбираем «Настроить параметры подключения».

Настроить параметры подключения

Получив код приглашения на указанную в базе «1С».

iCRM.StoreKeeper

Вводим код из приглашения в приложении и нажимаем «Применить».

iCRM.StoreKeeper

Если все было выполнено правильно, открывается «Рабочий стол»:

iCRM.StoreKeeper

На этом настройка подключения завершена.

2. Пример использования

В системе создаем заказ.

Заказ клиента

Создаем поручение для сборщика.

Поручение: Бизнес-процесс (создание)

Сборщик получает задачу.

Мои задачи

Открывает приложение.

Рабочий стол

Вводит номер заказа в нашем случае ТД00-000004.

Рабочий стол

Жмет «Получить заказ». После этого загружается заказ из системы с чек листом.

Рабочий стол

Сборщик фотографирует заказ целиком или согласно позициям. После этого жмет кнопку «Подтвердить сборку».

Рабочий стол

В результате заказчику отправиться письмо с ссылками на фотографии

Письмо

Источник