Автоматизация блока логистики на базе модуля «Маппа» для ООО «ПКК «АТЛАНТ»

Описание кейса:

«`html
Автоматизация доставки в компании ООО «ПКК «Атлант» на базе модуля «Маппа» для ПП «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами»

Компания ООО «ПКК «Атлант» автоматизировала управление собственной службой доставки с помощью логистического комплекса Маппа для «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами».

О компании

Компания ООО «ПКК «Атлант» занимается оптовой поставкой промышленно-хозяйственных товаров. В каталоге более 50 тысяч наименований: от измерительной рулетки до сложного производственного оборудования. Компания на рынке с 2013 года и сотрудничает более чем со 100 производителями России, стран СНГ, Европы и Юго-Восточной Азии.

Цели и задачи автоматизации логистики

Компания обратилась в РАУ АйТи с целью автоматизировать доставку «последней мили». Компании был необходим контроль за водителями и автоматическое распределение маршрутных листов, чтобы снизить время работы логиста и получить качественный мониторинг.

Как теперь организован процесс доставки в системе 1С

Все заявки на забор и доставку попадают в «Монитор логиста» Маппа и отображаются на интерактивной карте. Логист выделяет заявки прямо на карте и группирует их по зоне, дате и виду доставки. При нажатии на маркер с номером заявки можно увидеть краткую информацию о клиенте и самой доставке.

Маршрутные листы формируются автоматически. Заказы для водителя попадают в мобильное приложение, с помощью которого выездной сотрудник развозит их согласно построенному маршруту. Водитель работает в мобильном приложении, что упрощает его работу и исключает лишнюю коммуникацию с офисом. Все данные из мобильного приложения автоматически попадают в Монитор логиста. Логист в течение дня получает отчеты о доставке (статусы отгрузки, комментарии, фото, причины отказов, оценки клиентов) и следит на карте за передвижением водителей.

Результаты автоматизации доставки в ООО «ПКК «Атлант»

Маппа удобно встроилась в процессы компании и позволяет достигать бизнес-целей в управлении логистикой с учетом отраслевой специфики.

• В компании увеличилась прозрачность и контроль за водителями. Теперь видно, кто и куда едет.
• Время работы логиста с заявками ускорилось, как и увеличился лимит максимального количества доставок.
• Система позволяет руководителю, логисту и менеджерам управлять доставками в одном окне, не выгружая свои данные в различные системы и excel-таблицы.
• Также минимизировалась вероятность потери заявки от оформления до двери клиента.

Компания ООО «ПКК «Атлант» получила возможность масштабироваться без снижения качества сервиса.

«`