Внедрение программного продукта «1С:Предприятие 8.CRM КОРП Редакция 2.0» в компании «Грин Голд»

Описание кейса:

«`
Питомник декоративных растений Вергер — самый крупный в западной части Московской области, занимающий территорию более 100 гектаров.

Также компания оказывает ряд услуг, необходимых для обслуживания любого сада или зеленой территории.

Сотрудничество с компанией Вергер

• Компания Вергер — постоянный клиент нашей компании.
• За годы сотрудничества мы реализовали множество совместных проектов.
• Кроме того, компания Вергер находится на постоянном абонентском обслуживании у наших специалистов.

Решенные задачи

• Нашей компанией было решено множество различных задач.
• Мы организовали в компании работу системы CRM на базе решения 1С:Предприятие CRM КОРП.

Преимущества систем CRM

• Улучшение взаимодействия между различными структурными подразделениями.
• Внедрение системы значительно ускорило процесс обработки заказов и наладило взаимодействие между различными подразделениями фирмы.

Влияние на издержки и руководство

• Уменьшение издержки.
• Упрощение работы руководящего состава.

Трудности исполнения

• Специфический набор процедур для данной отрасли.
• Необходимость увязать в общую сеть уже имеющиеся в компании решения.

Примеры процедур

• Менеджер должен иметь возможность не только увидеть остаток на складе.
• Менеджер должен понять, куда, зачем и когда повёз заказ отдел доставки.

Внедрение 1С:Комплексная автоматизация

• Развернули полноценную систему учёта и контроля для специфической деятельности компании Вергер.
• Часто руководство прилагает огромные усилия для достижения целей и увеличения эффективности коллективной работы.

Значение взаимодействия подразделений

• Четкое и слаженное исполнение функций каждого сотрудника в масштабах всей организации.
• Попытка одного отдела выполнить свою часть задания без взаимодействия с другими подразделениями несет в себе больше вреда, чем пользы.

Автоматизация всех участков компании

• Разработка системы учёта продаж.
• Система учёта рабочего времени.
• Расчёт мотивации.
• Автоматизация бухгалтерии.
• Составление графика доставок.
• Организация удобной системы расчёта заработной платы.
• Синхронизация с интернет-магазином и системой CRM.

Интернет-магазин

• Интернет-магазин также был развернут специалистами ЕВ Групп.
• Мы подобрали подходящее решение.
• Внедрили его и адаптировали под требования заказчика.

Розничная точка

• Внедрение учета дисконтных карт.
• Подключение к единой базе остатков между магазинами.
• Организация выгрузок между различными узлами баз.
• Централизованный контроль и расчет прибыли из каждой точки.
• Интеграция с единой базой 1С:Комплексная автоматизация.

«`