Внедрение ПП «1С:CRM 8 ПРОФ» в ЗАО «АМВИТ»

Описание кейса:

Компания ЗАО «АМВИТ ТРЕЙД» представляет собой лидера на российском рынке защитных покрытий, работающего с 1995 года. В основном она занимается поставкой и внедрением высококачественных защитных материалов для промышленных и гражданских объектов. Основные направления деятельности компании включают антикоррозионные покрытия, огнезащиту, химстойкие покрытия, а также полимерные полы. АМВИТ ТРЕЙД является эксклюзивным представителем Sika Deutschland GmbH Industrial Coatings в России, поставляя такие продукты, как Betonol®, Sika® Epiter®, Sika® Permacor® и Sika® Unitherm®. За годы работы компания успешно зарекомендовала себя как надежного и стабильного партнера, реализовав множество сложных проектов по всей территории Российской Федерации и за ее пределами.

Для повышения эффективности своей коммерческой деятельности ЗАО «АМВИТ ТРЕЙД» внедрила систему управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). С помощью выбранной системы компания автоматизировала 30 рабочих мест, что позволило значительно улучшить взаимодействие с клиентами, ускорить обработку заказов и упростить контроль за выполнением проектов. Внедрение CRM-системы помогло оптимизировать процессы продаж и маркетинга, а также повысить прозрачность и управляемость всех этапов взаимодействия с клиентами и партнерами. В результате такого нововведения АМВИТ ТРЕЙД смогла значительно улучшить свою производительность и обеспечить высокий уровень клиентского сервиса.

Компания-подрядчик, привлеченная ЗАО «АМВИТ ТРЕЙД» для внедрения данной CRM-системы, взяла на себя полный спектр работ, связанных с автоматизацией ключевых бизнес-процессов. Основные задачи включали автоматизацию финансового и управленческого учета, мониторинг показателей, а также бухгалтерского, налогового и бюджетного учета, включая регламентированную отчетность. Эти работы включали настройку системы для ведения финансового учета, интеграцию отчетных форматов, а также разработку инструментов для мониторинга и анализа ключевых показателей деятельности. Благодаря профессиональной работе компании-подрядчика, АМВИТ ТРЕЙД смогла значительно повысить оперативность принятия управленческих решений и улучшить контроль над финансовыми потоками.