Автоматизация учета с помощью ПП «1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)» в ООО «ВЫСОТАРЕМСТРОЙ»

Описание кейса:

Компания ООО «ВЫСОТАРЕМСТРОЙ» специализируется на поставке и техническом сопровождении строительных материалов в Волгоградской области. Основными направлениями её деятельности являются продажа рулонных кровельных материалов, гибкой черепицы, теплоизоляционных материалов, сайдинга и водосточных систем. Компания работает на рынке более 20 лет и обладает множеством отделений в Волгограде, Ростове-на-Дону, Астрахани и Камышине. «ВЫСОТАРЕМСТРОЙ» сотрудничает с ведущими производителями материалов, включая SIKA, и гарантирует высокое качество и надёжность продукции. Удобный интернет-магазин и возможность доставки материалов в любую точку России делают взаимодействие с клиентами простым и эффективным.

Недавно компания ООО «ВЫСОТАРЕМСТРОЙ» завершила проект по автоматизации своей коммерческой деятельности. Для решения этой задачи была выбрана система «1C: Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)», что позволило значительно повысить эффективность работы. Общее количество автоматизированных рабочих мест составило 11. В рамках этого проекта, основные процессы компании, такие как управление заказами и взаимоотношениями с клиентами, логистика и складской учет, были перенесены в единую информационную систему. Внедрение CRM существенно повысило оперативность обработки заказов и улучшило качество обслуживания клиентов.

Для успешной реализации проекта ООО «ВЫСОТАРЕМСТРОЙ» пригласила компанию-подрядчика, которая выполнила полный цикл работ по настройке и внедрению программного обеспечения. Были проведены начальные настройки системы для начала ведения учета, проведены консультации по выбору программного обеспечения, а также организована доставка необходимых продуктов в офис заказчика. Благодаря работе компании-внедренца, были автоматизированы такие функции, как управление продажами, логистикой и транспортом (SFM, WMS, TMS), оформление заказов покупателей, расчет нормативной себестоимости, ценообразование, анализ продаж по методике ABC/XYZ, взаиморасчеты с покупателями, розничная торговля и управление складскими запасами. Таким образом, партнер по 1С помог интегрировать современные управленческие решения, значительно повысив уровень контроля и эффективности бизнес-процессов в компании.