Автоматизация учета с помощью ПП «1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)» в ООО «КИПФЛОУ ПЛСИ»
Описание кейса:
«`html
Автоматизация управления продажами
«1С-Рарус» автоматизировал управление продажами и работу с клиентской базой компании ООО «КИПФЛОУ ПЛСИ». Переход на «1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)» помог сохранить индивидуальный подход в работе с каждым клиентом.
О компании ООО «КИПФЛОУ ПЛСИ»
ООО «КИПФЛОУ ПЛСИ» предлагает аналоги таких производителей, как Swagelok, Hy-Lok, Hamlet, DK-Lok из наличия и под заказ для нефтегазовой, химической, машиностроительной, энергетической и других отраслей.
Преимущества ООО «КИПФЛОУ ПЛСИ»
- Работают по всей России;
- До 1000 товаров в наличии на собственном складе;
- Четкое соблюдение гарантийных и договорных обязательств;
- Персональный менеджер и гибкие условия оплаты.
Необходимость внедрения учетной системы
Число клиентов ООО «КИПФЛОУ ПЛСИ» увеличивается, чтобы сохранить индивидуальный подход в работе с каждым заказчиком, руководство компании решило внедрить учетную систему.
Реализация проекта
С реализацией проекта помогли эксперты «1С-Рарус». Приобретен программный продукт «1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)», разработанный «1С» и «1С-Рарус» для управления продажами и взаимоотношениями с клиентами. Для комфортного и быстрого перехода ведения учета в новой информационной системе организовано обучение пользователей, выполнены настройки программы.
Преимущества перехода на «1С:Предприятие 8»
В результате перехода на «1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)» ООО «КИПФЛОУ ПЛСИ» получил следующие преимущества:
- Надежное хранение и удобство использования информации по клиентам: телефоны, адреса, имена контактных лиц зафиксированы и всегда под рукой;
- Удобный инструмент планирования взаимодействий с покупателями. Программа напоминает менеджеру, что наступил срок звонка или встречи, нужно подтвердить договоренности, отгрузить товар или проконтролировать оплату;
- Увеличение скорости обработки входящих запросов, подготовки коммерческих предложений, договоров, актов и дополнительных соглашений;
- Возможность отражать индивидуальные условия отгрузки и оплат для каждого клиента, создавать напоминания о памятных датах;
- Актуальность складского учета и управление сроками поставки товаров;
- Удобство контроля показателей по объему продаж, выручки, выработки менеджеров.
«`
Эффект от внедрения
• Быстрый поиск и оформление документов
• Повышение прозрачности учета
• Повышение качества работы с клиентами
Мы можем рассказать подробнее о CRM-системах и провести экскурсию в наш отдел продаж
Детали внедрения:
• Клиент: ООО «КИПФЛОУ ПЛСИ»
• Отрасли: Торговля, склад, логистика, транспорт, Торговля, Оборудование и расходные материалы
• Внедреное типовое решение: 1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)
• Версия 1С:Предприятия: 8.3
• Автоматизированных рабочих мест: 3
• Вариант работы: Файловый
• Количество одновременно работающих клиентов: Толстый клиент: 3
• Партнер, осуществивший внедрение: 1С-Рарус
