Автоматизация деятельности в ООО «Финансовая Компания «Адепт» с помощью «1С:Предприятие 8.CRM ПРОФ. Редакция 2.0»

Описание кейса:

ООО «Финансовая Компания «Адепт» занимается цифровизацией строительства и бизнес-процессов в строительной индустрии. Компания предоставляет комплексные программные решения, нацеленные на оптимизацию различных этапов жизненного цикла строительных объектов. Среди её продуктов можно выделить веб-систему «Адепт:Исполнительная документация», мобильное приложение «Адепт:Стройконтроль» для iOS и Android, а также специализированные программы «Адепт:Сварка», «Адепт:Проект», «Адепт:BIM», «Адепт:Смета», «Адепт:Управление строительством» и «Адепт:СЭД». Эти решения включают в себя инструменты для планирования, организации, мониторинга строительных процессов и автоматизации документооборота. Компания активно сотрудничает с крупными девелоперскими и строительными организациями, предоставляя им возможности для повышения эффективности и качества работы.

В недавнем проекте по автоматизации коммерческой деятельности предприятия ООО «Финансовая Компания «Адепт» выбрала для внедрения систему 1С:CRM ПРОФ. Проект нацелен на улучшение управления взаимоотношениями с клиентами, повышения уровня сервиса и эффективности отдела продаж. В рамках данной инициативы было автоматизировано 10 рабочих мест, что позволило компании более эффективно управлять клиентскими данными, оптимизировать процессы продаж и сервиса, а также улучшить взаимодействие внутри команды. Использование CRM-системы также способствовало структурированному сбору и анализу данных о клиентах, что положительно сказалось на стратегии маркетинга и развитии клиентской базы.

Проведение работ по внедрению и настройке программного обеспечения было доверено компании-внедренцу, которая предоставила консультации по выбору ПО и возможным вариантам его сопровождения. Также компанией-внедренцем были проданы необходимые лицензии программных продуктов. В рамках проекта автоматизировались следующие функции: управление продажами, логистикой и транспортом, оформление заказов покупателей, ценообразование и работа с прайс-листами. Помимо этого, внедренные решения включали модули для анализа продаж ABC/XYZ и планирования продаж, что значительно улучшило процесс организационного управления. Благодаря слаженной работе команды и компании-внедренца, был достигнут значительный прогресс в повышении эффективности и прозрачности коммерческих процессов.