Внедрение программного продукта «1С:CRM 8 ПРОФ» в компании «3 С (Select)»


Описание кейса:

Компания «3 С (Select)» занимается оптовой и розничной продажей различной спортивной экипировки и инвентаря. Она предлагает широкий ассортимент товаров, включая футбольные мячи для игр и тренировок, юниорские и детские мячи, специальные мячи, а также мячи для футзала и гандбола. В дополнение к основному ассортименту, компания предоставляет перчатки разного уровня профессионализма, форму для вратарей и различные аксессуары для мячей и тренировок. Благодаря партнерским отношениям с ведущими производителями и многолетнему опыту работы, «3 С (Select)» может предложить своим клиентам товары высокого качества по конкурентоспособным ценам.

Для повышения эффективности работы и улучшения обслуживания клиентов, компания «3 С (Select)» решила внедрить систему управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). В рамках данного проекта автоматизировались ключевые процессы, включая управление продажами, логистикой и транспортом. Общее количество автоматизированных рабочих мест составило 10. Это позволило компании не только улучшить внутренние бизнес-процессы, но и повысить уровень удовлетворенности клиентов за счет более оперативного и точного обслуживания.

Выполнение технических задач и внедрение системы CRM было доверено опытной компании-внедренцу. Специалисты компании-внедренца провели автоматизацию управления продажами, логистикой (SFM, WMS, TMS) и маркетингом. Также была оцифрована система оформления заказов покупателей, что позволило значительно упростить и ускорить процесс заказа товаров, от выбора до доставки. Компания-внедренец предоставила полный спектр услуг от начального анализа и разработки решения до его полного внедрения и последующей поддержки. Благодаря работе внешнего подрядчика, «3 С (Select)» смогла значительно повысить эффективность и качество своих бизнес-процессов.

Автоматизированные функции

• Управление продажами, логистикой и транспортом (SFM, WMS, TMS)
• Продажи (сбыт), сервис, маркетинг
• Оформление заказов покупателей


Мы можем рассказать подробнее о CRM-системах и провести экскурсию в наш отдел продаж



    Нажимая на кнопку "Оставить заявку", вы автоматически соглашаетесь на обработку персональных данных.


    Детали внедрения:

    • Клиент: «3 С (Select)»

    • Отрасли: Другие предприятия и организации, Разное,

    • Внедреное типовое решение:

    • Версия 1С:Предприятия: 8.0

    • Автоматизированных рабочих мест: 10

    • Вариант работы: Файловый

    • Количество одновременно работающих клиентов:

    • Партнер, осуществивший внедрение: WiseAdvice-IT