Автоматизация учета с помощью ПП «1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)» в компании, занимающейся рекламным бизнесом


Описание кейса:

Закрытое акционерное общество «Рекламная группа ‘Альмакор'» осуществляет деятельность по проверке благонадежности компаний и созданию списков нежелательных контрагентов. Благодаря интеграции с системой СПАРК, «Альмакор» предоставляет своим клиентам возможность оперативной автоматизированной проверки юридических лиц на предмет их вхождения в негативные списки. Компания с легкостью составляет и настраивает персональные «черные списки» компаний, что позволяет минимизировать риски при выборе потенциальных партнеров. Эти функции существенно облегчают процесс оценки благонадежности контрагентов и способствуют эффективному управлению бизнес-процессами заказчиков.

В рамках проекта по автоматизации коммерческой деятельности, компания «Альмакор» успешно внедрила систему управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Ключевой задачей проекта было повышение эффективности взаимодействия с клиентами и улучшение внутренней структуры компании. Система, выбранная для внедрения, позволила автоматизировать значительное количество рабочих мест — всего 60. Это значительно оптимизировало процесс управления клиентскими данными и сделало бизнес-процессы более прозрачными и контролируемыми.

Проект был реализован внешним подрядчиком, который провел детальный анализ потребностей компании и осуществил комплекс мероприятий по внедрению CRM. Компания-подрядчик взяла на себя установку оборудования, настройку программного обеспечения, интеграцию с уже существующими системами и обучение сотрудников. Среди автоматизированных функций особое внимание уделялось управлению отношениями с клиентами, что включало ведение клиентской базы, автоматизацию процесса продаж, настройку напоминаний и уведомлений, а также создание отчетов и аналитики. Эти работы позволили создать удобную и эффективную систему, которая улучшила клиентский сервис и повысила производственные показатели компании «Альмакор».

Автоматизированные функции

• Управление отношениями с клиентами (CRM)


Мы можем рассказать подробнее о CRM-системах и провести экскурсию в наш отдел продаж



    Нажимая на кнопку "Оставить заявку", вы автоматически соглашаетесь на обработку персональных данных.


    Детали внедрения:

    • Клиент: ЗАО Рекламная группа «Альмакор»

    • Отрасли: Профессиональные услуги, Рекламные агентства,

    • Внедреное типовое решение:

    • Версия 1С:Предприятия: 8.0

    • Автоматизированных рабочих мест: 60

    • Вариант работы: Файловый

    • Количество одновременно работающих клиентов:

    • Партнер, осуществивший внедрение: 1С-Рарус