Автоматизация учета с помощью ПП «1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)» в компании, занимающейся рекламным бизнесом


Описание кейса:

ЗАО Рекламная группа «Альмакор» занимается предоставлением специализированных услуг по рекламе и маркетинговым исследованиям. Основное направление деятельности компании включает разработку и проведение рекламных кампаний, создание брендинга, а также анализ рынков и целевых аудиторий. Для обеспечения надёжного взаимодействия с клиентами и партнёрами, «Альмакор» использует передовые технологии проверки контрагентов, включая системы определения неблагонадежных предприятий и репутационных рисков, что позволяет минимизировать возможные бизнес-риски и осуществлять проверку потенциальных клиентов и поставщиков.

Для повышения эффективности работы с клиентами ЗАО Рекламная группа «Альмакор» внедрила современную систему управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Данное решение позволило автоматизировать ключевые бизнес-процессы, включая ведение клиентской базы, управление продажами и маркетингом, а также анализ эффективности рекламных кампаний. В результате реализации проекта общее количество автоматизированных рабочих мест компании составило 60, что существенно повысило оперативность и прозрачность внутренних процессов, а также улучшило качество обслуживания клиентов.

Все работы по внедрению CRM-системы были выполнены внешним партнёром по 1С. В рамках проекта компания-внедренец осуществила настройку системы под специфические требования «Альмакор», интеграцию с существующими информационными системами и обучение сотрудников. Были автоматизированы функции управления отношениями с клиентами, что включало ведение клиентской базы, управление продажами, маркетингом и аналитикой. Основной целью внедрения было создание единого информационного пространства для всех подразделений компании, что обеспечило улучшение взаимодействия между отделами и оптимизацию бизнес-процессов.

Автоматизированные функции

• Управление отношениями с клиентами (CRM)


Мы можем рассказать подробнее о CRM-системах и провести экскурсию в наш отдел продаж



    Нажимая на кнопку "Оставить заявку", вы автоматически соглашаетесь на обработку персональных данных.


    Детали внедрения:

    • Клиент: ЗАО Рекламная группа «Альмакор»

    • Отрасли: Профессиональные услуги, Рекламные агентства,

    • Внедреное типовое решение:

    • Версия 1С:Предприятия: 8.0

    • Автоматизированных рабочих мест: 60

    • Вариант работы: Файловый

    • Количество одновременно работающих клиентов:

    • Партнер, осуществивший внедрение: 1С-Рарус